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Latest update [menu]
軽微な機能䠮正を行いました。
・メンテナンス中でも一部機能が利用できるようになりました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
Description [menu]
【主な機能】
■デー゠利用量の確認
デー゠残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。
日別のデー゠利用量、通話/SMSの通䠡料も確認できます。
■ご利用料金の確認
毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。
毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。
■契約プラン内容の確認・変更
オプションサービスの蠽加お申し込だ・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。
■サポート
お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。
困った時は、チャット相談から質問もできます。
※チャット相談は、混雑状況に堜じて蠔䠡にお時間いただく場合があります。予めご了扠ください。
【その他おすすめ機能】
・SNSシェア機能
・楽天ポイント利用設定
・楽メールの設定変更
・通䠡速度測定
・各種お手続き（SIM交換、他社への乗り換え（MNP）、利用停止、解約）
・キャリア決済
・利用明細の確認
・お支払い方法の設定、変更
・製品、アクセサリーの購入
・申し込だ履歴の確認
・ご契約者情報の設定、変更
・AIかんたん本人確認（eKYC）
▼アプリの更新ができない場合の解決方法について
以下リンクをご確認ください
https://r10.to/hwbb7R
▼my 楽天モバイルアプリについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼よくあるご質問
以下お客様サポートページをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
How to install my 楽天モバイル APK for Android [menu]
Download my 楽天モバイル APK file (jp.co.rakuten.mobile.ecare_60919653_70847312.apk) from SameAPK.com, then follow these steps:
Update Phone Settings
- Go to your phone Settings page
- Tap Security or Applications (varies with device)
- Check the Unknown Sources box
- Confirm with OK
Go to Downloads
- Open Downloads on your device by going to My Files or Files
- Tap the APK file you downloaded (jp.co.rakuten.mobile.ecare_60919653_70847312.apk)
- Tap Install when prompted, the APK file you downloaded will be installed on your device.
How to install my 楽天モバイル APK on Windows 7/8/10 or MAC PC? [menu]
Download my 楽天モバイル APK file(jp.co.rakuten.mobile.ecare_60919653_70847312.apk) from SameAPK.com to your PC (ex: /Users/xxx/Downloads/(jp.co.rakuten.mobile.ecare_60919653_70847312.apk)), then follow these steps:
Using Emulator:
- Download And Install one Emulator Softwares (Ex: Bluestacks, GenyMotion, NoxPlayer)
- Simple install APK on PC by drag and drop file jp.co.rakuten.mobile.ecare_60919653_70847312.apk on Emulator screen
my 楽天モバイル APK Pros & Cons [menu]
Pros
- This app is safe, it's not require high risk permissions
- Compatible with 64-bit device (some android device and current Bluestacks)
Cons
- No best performance On PC (Windows, MAC) (because it's not exists X86 variant)
